1. כללי
האתר מופעל על ידי קארין בן אבי זעפרני (להלן: "אני", "אנחנו" או "המפעילה"), יועצת עסקית ואשת שיווק, המעניקה שירותי ייעוץ, ליווי, הפקת תוכן וסדנאות שיווק לבעלי ובעלות עסקים בישראל. מדיניות הפרטיות הזו מתארת איזה מידע אישי נאסף ממך בעת השימוש באתר ובשירותים, איך הוא נשמר, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלך לגביו.
השימוש באתר ובשירותים מעיד על הסכמתך למדיניות זו במלואה. אם אינך מסכימה לאיזה מהסעיפים, מומלץ להימנע מהשימוש באתר ומהשארת פרטים בטופסי יצירת הקשר.
2. איזה מידע נאסף
במהלך השימוש באתר ייאספו שני סוגים עיקריים של מידע:
-
מידע שאת/ה מוסר/ת ביוזמתך —
פרטים שאת/ה מזין/ה בטופס יצירת הקשר או שולח/ת באימייל / וואטסאפ: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל, תיאור העסק והבקשה שלך, וכל מידע נוסף שתבחר/י לחלוק. -
מידע טכני שנאסף אוטומטית —
בעת הגלישה באתר נאסף מידע סטטיסטי על השימוש: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, הדף בו ביקרת, מקור ההגעה לאתר (referrer), פרמטרי קמפיין (UTM), חותמת זמן ונתוני שימוש כלליים. מידע זה נועד לצרכי ניתוח תעבורה, שיפור האתר, אבטחה וסטטיסטיקה.
3. מטרות השימוש במידע
השימוש במידע ייעשה למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר חוזר ומענה לפניות שהשארת באתר.
- מתן שירותי ייעוץ, ליווי עסקי, קמפיינים, הפקת תוכן וסדנאות.
- שיפור חוויית הגלישה, הסקת מסקנות סטטיסטיות ובניית תכנים רלוונטיים.
- שמירה על אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה והגנה על זכויות המפעילה והגולשים.
- עמידה בדרישות חוק, תקנות והוראות של רשויות מוסמכות.
4. קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות (כגון אחסון מקומי בדפדפן — Local Storage) כדי לשפר את חוויית הגלישה ולזכור העדפות. למשל, לאחר שתבחר/י באישור הסכמתך לקובצי ה-Cookies של האתר, נשמר סימון בדפדפן שלך כך שהבאנר לא יוצג שוב בגלישות הבאות.
באפשרותך לחסום או למחוק קובצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן בכל עת. שים/י לב כי חסימת קבצים אלה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים, מחכירים או סוחרים במידע האישי שלך. עם זאת, ייתכן ונשתף מידע עם ספקי שירות אמינים אשר מסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירותים, ובכלל זה:
- חברת אחסון השרתים שעליהם פועל האתר.
- שירותי דיוור, אימייל וסליקת תשלומים (במקרים בהם רלוונטי).
- פלטפורמות צד שלישי כגון Meta (פייסבוק ואינסטגרם), TikTok ו-Google — במידה ומופעלים כלים אנליטיים או קמפיינים ממומנים.
- יועצים מקצועיים (עורכי דין, רואי חשבון) במידת הצורך החוקי.
- רשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש לפי דין או צו שיפוטי.
ספקי השירות מחויבים לעמוד בדרישות אבטחת מידע ופרטיות סבירות ולעשות שימוש במידע אך ורק לצורך מתן השירות עבורנו.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, מקובלים ועדכניים לשמירה על המידע מפני גישה לא מורשית, אובדן או שינוי. עם זאת, אין מערכת מקוונת בטוחה ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע. בכל מקרה של חשד לגישה לא מורשית, נפעל לתקן את התקלה ולעדכן את המשתמשים הרלוונטיים בהתאם לדין.
7. שמירת המידע ומשך השמירה
המידע יישמר רק לפרק הזמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או לפרק הזמן הנדרש על פי דין. בסיום השימוש או בעת הסרת בקשה ממך, יוסר המידע מהמערכות באופן סביר ובהתאם לדרישות החוק.
8. הזכויות שלך
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
- הזכות לעיין במידע האישי שנשמר אצלנו אודותייך.
- הזכות לבקש לתקן, לעדכן או להשלים מידע שאינו נכון או מעודכן.
- הזכות לבקש מחיקה של המידע, בכפוף לחובות חוקיות הקיימות עלינו.
- הזכות לחזור בך מהסכמה לדיוור או לפנייה שיווקית בכל עת.
לצורך מימוש זכויות אלה, ניתן לפנות אליי באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתחתית מסמך זה.
9. דיוור ופניות שיווקיות
ככל שהשארת את פרטיך באתר ואישרת קבלת מסרים פרסומיים, אנו עשויים לפנות אלייך מעת לעת לצורך עדכונים, הצעות שירות או תכנים שיווקיים, באמצעות אימייל, וואטסאפ או SMS. ניתן להסיר את עצמך מהדיוור בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בדיוור, או באמצעות פנייה ישירה אלינו.
10. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים. אם נודע לנו שילד מתחת לגיל זה מסר מידע ללא אישור הורי, נמחק את המידע באופן מיידי.
11. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים (כגון פרופילים ברשתות חברתיות, וואטסאפ עסקי, מערכות תשלום ועוד). למדיניות הפרטיות של אתרים אלה אין קשר למדיניות זו, ואנו ממליצות לקרוא את תנאי הפרטיות של כל שירות חיצוני בנפרד.
12. שינויים במדיניות
אנו רשאיות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירותים או בדין החל. גרסת המדיניות העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, יחד עם תאריך העדכון האחרון. השימוש המתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לשינויים.
13. יצירת קשר
לשאלות, בקשות עיון, תיקון או מחיקת מידע, או בכל נושא הקשור למדיניות זו, ניתן לפנות אליי בערוצים הבאים:
- וואטסאפ: לחצי כאן לפנייה ישירה